Если ваша стиральная машина подтекает, не греет воду, не вращает барабан или проявляет другие симптомы поломки, придется поискать гарантийный талон и проверить, не истек ли срок гарантии. Если нет, самым простым и очевидным вариантом будет просто позвонить по телефону сервисного центра и вызвать мастера на дом (но даже если срок давно прошел, не торопитесь просить помощи у мастеров-самоучек и лучше доверьтесь профессионалам из специализированных сервисных центров).
Но развитие техники продолжается, и уже сейчас некоторые модели стиральных машин оснащены настолько современным оборудованием, что способны сами диагностировать поломку, если к ним поднести смартфон, на который закачено специальное приложение. К примеру, ремонт стиральных машин LG осуществляется теперь именно таким способом.
Для начала нужно связаться с сервисным центром LG. Мастер скажет комбинацию клавиш, которую нужно набрать на панели управления стиральной машинки для диагностики. Затем необходимо поднести к встроенному в машинку динамику микрофон смартфона, чтобы машинка с помощью звукового сигнала сама «рассказала» сервисному центру о причинах поломки. С помощью оборудования сервисного центра сигнал будет расшифрован, и вы получите инструкцию по починке вашей незаменимой помощницы.
Создатели этой чудо-техники уверяют, что большинство неисправностей пользователи могут починить самостоятельно, четко следуя руководству мастеров сервисного центра по телефону. Но даже если потребуется присутствие инженера LG, он прибудет уже подготовленный, со всеми необходимыми инструментами и деталями, так как уже будет в курсе того, что у вас произошло и как с этим бороться.
