Сенсорный киоск (Digital Signage): новый способ автоматизации бизнеса

0
26

Информационные киоски — это новое явление, которое распространяется сегодня очень быстро. А все потому, что он позволяет автоматизировать некоторые бизнес-процессы, тем самым оптимизировать их и увеличить свой доход за счет недорогого обслуживания. Сенсорные панели можно встретить повсеместно: в торговых центрах, транспортных развязках, госучреждениях и так далее.

Так называемый интерактивный киоск не обязательно несет только информационную функцию, но и часто позволяет расплатиться за услугу или товар при помощи встроенного POS-терминала. Давайте рассмотрим какие именно преимуществами обладает Digital Signage, как еще называют данное устройство.

Где и как используется сенсорный терминал?

sensornyj-kiosk-4

  • Ярким примером сенсорного киоска является терминал оплаты мобильной связи и прочих телекоммуникационных услуг и не только.
  • Также очень часто информационные панели можно встретить на крупных транспортных развязках типа железнодорожных вокзалах и в аэропортах. Или в банках, на выставках, в больницах и госучреждениях.
  • Последнее время Digital Signage начали заменять кассиров в супермаркетах, вы просто подходите к терминалу с корзиной продуктов, сканируете все позиции и расплачиваетесь банковской картой или наличными.

Статистика использования сенсорных терминалов

Согласно проведенным исследованиям, сегодня сенсорные киоски используют большое количество людей. Это удобно, занимает минимум времени, что позволяет сэкономить массу времени. Устройствами чаще всего пользуются:

  • 48,6% — это активные молодые люди, возрастом до 30 лет;
  • 57,8% — львиная доля принадлежит мужчинам-предпринимателям, которые экономят свое время.

Другим интересным фактом является перспективность развития данного направления. При установке сенсорной панели, в начале активность ее использования будет на уровне 20%, но уже через два-три месяца эта цифра вырастет до 80%.

Какие бывают сенсорные киоски?

sensornyj-kiosk-2

Перед тем как купить сенсорный киоск, нужно определиться с его назначением:

  1. Самым простым и распространенным является напольная информационная стойка, которая встречается в торговых центрах или центрах административных услуг. Здесь можно реализовать ответы на часто задаваемые вопросы, тем самым упростить и оптимизировать данный процесс.
  2. Если это музей и требуется достаточно долгое информирование, то можно использовать сенсорный стол, который больше и имеет наклонную конструкцию для удобства восприятия информации пользователем.
  3. Для экономии пространства можно сенсорную панель повесить на стену. Это тоже распространенный вид информационного киоска, который выбирается из самых разных размеров.