Компания Samsung наконец официально объявила результаты расследования, связанного с возгораниями и взрывами Galaxy Note 7. Производитель подтвердил, что все соответствующие проблемы смартфона были из-за неисправных аккумуляторов. Инженеры проанализировали 200 000 аппаратов и 30 000 аккумуляторов Galaxy Note 7 и нашли сразу несколько ошибок, включая недостаток места для электродного узла, а также сборку без защитной изоляционной ленты.
В течение последних нескольких месяцев вместе с независимыми экспертами индустрии мы проводили тщательно расследование, чтобы найти причину случающихся инцидентов с Galaxy Note 7. Сегодня, более чем когда-либо, мы стремимся завоевать доверие наших клиентов за счет инноваций с учетом максимально возможной безопасности, а также неограниченных возможностей и невероятного нового опыта.
По словам компании, проблемы были вызваны ошибками в проектировании и производстве аккумуляторов сразу двумя различными поставщиками. Это объясняет, почему и вторая «исправленная» партия после отзыва также воспламенялась.
