Galaxy Note 7 был снят с продаж после того, как началась вторая волна возгораний батареи. Samsung заявила, что к данному моменту количество возвращенных смартфонов составило 96%.
Samsung выпустила Galaxy Note 7 в августе, и уже спустя некоторое время пошли слухи о воспламенениях и даже взрывах смартфонов. Samsung решила исследовать причину взрывов. Замены были позже отправлены обратно к тем, кто вернул свои телефоны. Но это был не конец бед для Samsung — проблемы продолжились.
Все стало действительно плохо, когда Galaxy Note 7 загорелся на рейсе Southwest Airlines и Федеральное Авиационное Ведомство перестало допускать этот телефон к полетам.
Samsung пришлось в конечном счете отозвать Note 7, но было не так легко заставить людей расстаться с телефоном, так как у некоторых вообще не было никаких проблем с ними. Чтобы решить эту проблему, компания должна была выпустить обновление, которое блокировало зарядку телефона.
Samsung заявила, что выпустит результаты своих исследований о фиаско с Note 7 в этом месяце. Несмотря на скандал с Note 7, акции компании Samsung уже достигли рекордно высокого уровня.
