Оплата товаров и услуг по SMS, которую специалисты рынка мобильной связи относят к классу микроплатежей, сейчас уже не новость для российских потребителей. По крайней мере, для интернет — пользователей, так или иначе уже попробовавших эту технологию при заказе, например, музыкального или видео контента.
Эксперты и аналитики видят большие перспективы у микроплатежей в России, однако, пока для их развития существуют и барьеры, например, недоверие пользователей к подобного рода сервисам. Как правило, они опасаются потери конфиденциальных данных, которые вводят при оплате, или столкновения с мошенниками, которые нередко используют технологии SMS-оплаты для мобильных «разводов».
Тем не менее, все больше компаний обращают внимание на возможности технологии SMS-оплаты и стараются начать применять их. Внедряя такие функции, они обращаются к опытным провайдерам, что в дальнейшем избавляет их от многих рисков. Одной из таких компаний стала «Софткей», которая два года назад внедрила оплату с помощью SMS за продаваемый в своем интернет-магазине софт. Сервис обеспечивает компания Айфри.
Прежде чем внедрить такую услугу, специалисты «Софткей» провели опрос своих покупателей и выяснили, что они вполне созрели для совершения небольших покупок на сумму от 100 до 500 рублей при помощи SMS сообщений.
Как отмечают в компанни Айфри, сама процедура оплаты состоит из нескольких этапов, что практически исключает возможные ошибки со стороны пользователей. В случае, если лицензия на софт, например, не продлевается, а приобретается впервые, пользователям, разумеется, предоставляется возможность скачать ее с сайта, а не через мобильный телефон.
Если изначально с помощью мобильного телефона в магазине «Софткей» можно было оплатить только несколько продуктов, то сейчас их перечень существенно разросся. Компания видит в использовании SMS платежей не столько замену более привычных способов оплаты, сколько возможность привлечь дополнительных покупателей лицензионного софта, которым другие механизмы оплаты по разным причинам неудобны.
