CRM предоставляют нам широкие возможности автоматизации бизнеса. Они позволяют сделать управление взаимоотношениями с клиентами более эффективным. С помощью CRM систем можно планировать различные задачи, вести клиентскую базу, создавать и хранить определенную информацию, выполнять многие другие функции, которые помогут сделать бизнес еще более эффективным.
К преимуществам CRM систем можно отнести:
- экономичность, поскольку затраты на их использование значительно ниже;
- возможность быстро внедрить системы;
- возможность работать из любой точки Планеты, в которой есть интернет;
- оплата реально задействованных рабочих мест;
- отсутствие необходимости поддерживать и обновлять программу, обеспечивать безопасность ее использования.
Установить такие системы можно как на обычный компьютер или ноутбук, так и на современный гаджет, на операционной системе Андроид. Давайте рассмотрим несколько таких приложений.
Приложения под Android
Smarty CRM на Android – программа, которая поможет упростить работу предпринимателей, руководителей небольших коммерческих организаций. Ею могут пользоваться сотрудники отделов продаж. Smarty – идеальное решение для тех, кто стремится более эффективно планировать свои дела и вести клиентскую базу. Здесь предполагается возможность разделения работы с клиентом на этапы. Вы в любое время можете посмотреть, сколько клиентов вы нашли на определенном этапе, сколько перестало пользоваться вашими услугами, проанализировать ситуацию и попробовать понять, почему так произошло.
Довольно большой популярностью пользуется система Монолит. Эта CRM система предназначена для работы на смартфонах и планшетах. Значительно упрощает работу представителей торговли. Программой с удовольствием пользуются мерчендайзеры, заинтересованные в получении доступа к каталогу товаров, базе клиентов. Программа позволяет просматривать информацию о заказах и взаиморасчетах с клиентами.
Еще одно полезное приложение BPMonline. Представители торгового бизнеса, желающие оптимизировать коммерческую деятельность, должны подумать об установке данной системы на Андроид. Так появится возможность в любое время получить информацию о клиентах и объемах продаж. Записи можно добавлять, редактировать и удалять, если в этом есть необходимость.
На самом деле, CRM систем для Android огромное количество. Вам нужно лишь сделать правильный выбор с учетом Ваших бизнес-потребностей.
